Rendelési információk

A webáruházban megjelenített termékek on-line vásárlással, azon belül személyes átvétettel vagy házhoz szállítással rendelhetők meg.

Termékeink árai magukban foglalják a törvényben előírt ÁFÁ-t, de nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költséget nem számítunk fel.

A termékeink adatlapján található képek illusztráció jellegűek, növények esetében a valóságtól eltérnek.
A növények adatlapján található információk tájékoztató jellegűek, kertészeti szakkifejezéseket tartalmaznak, az esetleges félreértések elkerülése érdekében tájékozódjon azok jelentéséről. Az adatlapon szereplő jellemzések alapjául az alábbi szakirodalmak szolgáltak:
Józsa Miklós: Fenyők és örökzöldek a kertben
Allen J. Coombes: Fák
Retkes József - Tóth Imre: Lombos fák, cserjék
Józsa Miklós: Fenyők

Méretek megadása

Évelők: cserép körmérete cm-ben
Cserjék: magasság vagy átmérő cm-ben
Fenyők: magasság, terülők esetében az átmérő cm-ben
Parkfák: magasság cm-ben
Sorfák: 1 méteres magasságban a törzs kerülete cm-ben

A vásárlás regisztrációt követően történik.

A regisztráció menete

Első lépésben kattintson a "Regisztráció" mezőre . Az itt megjelölt táblázat kitöltése után regisztrálhatja magát oldalunkra. Igény szerint felíratkozhat hírlevélre.
Felhívjuk figyelmét az adatok pontos kitöltésére, hiszen ezek alapján történik a rendelések feldolgozása és a postázás. Téves adatokból eredő félreértésekért felelősséget nem vállalunk.

A következő adatok szükségesek a sikeres regisztrációhoz:
 - Felhasználói név - Ön által megadott név, a továbbiakban ezzel a névvel tud belépni a webáruházba.
 - E-mail cím - ide fogjuk küldeni a visszajelzést a sikeres regisztrációról, a megrendelés számát, valamint a megrendeléssel kapcsolatos egyéb információkat.
 - Jelszó - Ön által megadott jelszó, a továbbiakban ezzel a jelszóval tud belépni webáruházunkba.
 - Név - a postázáshoz, valamint azonosításhoz szükséges.
 - Mobilszám - a megrendeléssel kapcsolatban felmerülő kérdések, információk pontosítása miatt szükséges.
 - Szállítási adatok - magában foglalja a név, irányítószám, város, utca és házszám pontos megadását. Hibásan megadott cím a postázás sikertelenségét vonja maga után.
 - Számlázási adatok - a szállítási adatokkal megegyező vagy azoktól eltérő név, irányítószám, város, utca, házszám. Cég esetén adószámot is kérünk. A megrendelt termékhez mellékeljük a számla első példányát.

Adatait a későbbiekben belépést követően módosíthatja. Az "ADATOK MÓDOSÍTÁSA" mezőre kattintva újonnan bevitt adatait elmentheti. A weboldal az utolsóként elmentett adatokat jegyzi meg, ide történik a szállítás és a számlázás.

Kérjük, ügyeljen az adatok pontos megadására!

A rendelés menete

A vásárlást belépést követően teheti meg.

1. Válassza ki a kívánt terméket. A "KOSÁRBA TESZ" mezőre kattintva a termék az Ön kosarába került. Válassza ki a következő terméket. Amennyiben nem kíván több terméket a kosarába helyezni, a főmenü utolsó pontján a "KOSÁR TARTALMA" mellett ellenőrizheti az Ön által vásárolt termékek összegét forintban kifejezve.

2. A "KOSÁR TARTALMA" mezőre kattintva listázva is megtekintheti az Ön által kiválasztott termékek adatait.
Amennyiben valamelyik terméket mégsem kívánja megvásárolni, a "TÖRÖL" mező segítségével törölheti az egyes termékeket.
Ha további terméket szeretne a kosárban elhelyezni, válassza a "FOLYTATOM A VÁSÁRLÁST" mezőt. Így a már kiválasztott termékek a kosárban maradnak, és újabbakat tehet hozzá.
A "KOSÁR ÜRÍTÉSE" mezőt választva minden terméket töröl kosarából.
A "TOVÁBB" mezőre kattintva folytatja a rendelést.

3. Ezen az oldalon kiválaszthatja a fizetés módját és a szállítás módját.
Felhívjuk figyelmét, hogy növényt nem postázunk, azok átvétele személyesen árudánkban történik!

4. A "TOVÁBB" mezőre kattintva ellenőrizheti az Ön által megadott adatokat. Téves gépelés esetén visszatérhet és módosíthatja adatait.

5. A "TOVÁBB" mező segítségével befejezi rendelését. Itt az oldal megerősítést kér: "BIZTOS BENNE, HOGY ELKÜLDI MEGRENDELÉSÉT?"
Ha elküldte megrendelését, egy hivatkozási számot küldünk Önnek ( = megrendelés száma). Kérjük, jegyezze meg ezt a számot! Ezt a számot, abban az esetben is kérni fogjuk, ha a terméket személyesen, árudánkban veszi át.

Belépés után a "RENDELÉSEIM" menüpontban megtekintheti az eddigi megrendeléseit és azok állapotát.

Kérjük, ügyeljen az adatok pontos bevitelére!

A megrendelések feldolgozása:

A megrendeléseket hétköznap, munkaidőben 8-16 óráig dolgozzuk fel. A munkaidő lejárta utáni rendelés a következő munkanapon kerül feldolgozásra. Általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 2 munkanapon belül, ettől eltérő szállítási határidő esetén ezt e-mailben vagy telefonon jelezzük.

Fizetési információk:

A megrendelés leadásakor választhat a fizetési módok közül:
- személyesen, telephelyünkön - dísznövények esetében célszerű, mivel azok átvétele is csak telephelyünkön lehetséges
- utánvéttel - az MPL futárnak történik a fizetés a csomag átvételekor
- előre utalással bankszámlánkra - bankszámlaszámunk: 11732002-20382629

Árudánk nyitva tartása:

Hétfőtől péntekig: 7.30 - 17.30

Szombaton: 7.30 - 12.00

Szállítási információk:

Dísznövényeket nem szállítunk ki, vásárlóink azokat csak személyesen, telephelyünkön vehetik át. Egyéb termékek esetében megrendeléseinket a Magyar Posta MPL futárszolgálat teljesíti. A maximálisan rendelhető mennyiség 40 kg, az e fölötti megrendeléseket személyesen, telephelyünkön vehetik át.

A megrendelt terméket az MPL legfeljebb 2 munkanapon belül kézbesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon, 8.00 és 17.00 között történik. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű megadni (amennyiben lehetőség van rá) munkahelyi címet.

Az MPL a küldeményt 2 alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére. Amennyiben az első alkalommal a kézbesítés nem sikerült, az MPL a küldemény a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ha a címzett telefonszáma rendelkezésünkre áll, az MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. Az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve őrzési időt, ahol és ameddig (5 nap) a jogosult átveheti.

Szállítási díjak

A szállítási díjak bruttók, forntban értendők és a megrendelt termékek össztömege alapján kerül kiszámításra.

 Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatban

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a
csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!